韓国で救急車が必要なときは119へ電話します。 最初に現在地、次に何が起きたか、患者の人数を伝えます。韓国語で話せなければ「통역 부탁드립니다(通訳をお願いします)」と短く伝え、周囲のスタッフや韓国語話者にも協力を求めてください。
| 状況 | 連絡先 | 最優先情報 |
|---|---|---|
| 重いけが・急病・火災・救助 | 119 | 正確な場所と症状の変化 |
| 犯罪・暴力・差し迫った危険 | 112 | 場所と加害者・危険の状況 |
| 緊急でない体調相談 | 医療機関を確認 | 診療科、受付時間、言語支援 |
症状の説明より場所を先にする
救急隊が到着できなければ処置は始まりません。ホテル名、韓国語道路住所、駅と出口番号、建物の入口、階、店舗名を画面で示します。地下街や大型施設では、同行者一人が安全な入口まで迎えに出ると位置の行き違いを減らせます。
- 救急車が必要だと伝える
- 韓国語住所または最も明確な目印を伝える
- 意識・呼吸・出血・痛みなど観察できる事実を一文で伝える
- 人数とおおよその年齢を伝える
- 指令員の質問と指示に従う
- 折り返しに備えて電話を空ける
短い韓国語カード
| 日本語 | 韓国語 |
|---|---|
| 救急車が必要です | 구급차가 필요합니다. |
| 患者は意識がありません | 환자가 의식이 없습니다. |
| 呼吸が苦しそうです | 환자가 숨쉬기 힘들어합니다. |
| 一人けがをしています | 한 명이 다쳤습니다. |
| 住所はここです | 주소는 여기입니다. |
これは診断カードではありません。見えている事実だけを伝え、旅行記事だけを根拠に薬を飲ませたり負傷者を動かしたりしないでください。
通報後に集める情報
- 氏名と年齢
- 何がいつ起きたか
- 既知のアレルギーと服薬
- 既往症
- 旅券などの身分証明
- 旅行保険のアシスタンス番号
- 宿泊先と緊急連絡先
書類を探すために119への電話を遅らせてはいけません。同行者がいる場合だけ、救急隊が向かっている間に準備します。完全な旅券番号や保険ログイン情報をロック画面へ露出させないでください。
ホテルや保険会社を先に経由しない
緊急時にホテル、観光案内、保険会社、翻訳アプリを経由して119が遅れるのは避けます。これらは搬送後の病院選択、通訳、支払い確認、家族連絡には役立ちますが、緊急出動の指令員ではありません。
料金を一律に断定しない
救急搬送と病院診療、検査、処置、保険適用は別の問題です。このページは固定料金や補償結果を約束しません。病院で領収書と診療書類を受け取り、保険会社が指定する方法で請求します。生命の危険が疑われるときは費用比較で通報を遅らせません。
関連する次の行動
自力で医療機関へ行ける安定した状況は韓国の救急外来ガイド、夜間に薬局を探す場合は夜間営業薬局の探し方を確認してください。
よくある質問
病院を先に選ぶ必要がありますか?
緊急なら先に119へ連絡します。安定して自力移動できる場合だけ、受診可能な診療科、受付時間、言語支援を施設へ確認します。
自分で電話できないときは?
119の数字と韓国語住所をホテル、駅、店舗、会場スタッフに見せて通報を依頼します。一人は患者のそばに残り、可能なら別の人が入口で救急隊を案内します。
最終確認 2026年8月9日。公式資料: VISITKOREA安全案内、VISITKOREA緊急案内. 実際の通報では指令員の指示を優先してください。