韩国地铁和公交礼仪可以归纳为五件事:先让下车的人通过、不堵通道、降低声音、把行李收在身边、把优先区域留给需要的人。看起来像游客并不是问题。看不懂路线时先移到旁边,再打开手机确认,不要停在闸机、楼梯口或车门前。
本文于2026年8月23日核对首尔市与韩国观光公社公开说明。不同城市、线路和车辆的标识与上下车方式可能不同,现场地面标线、车内提示和工作人员指示优先。
在站台和车厢给下车的人留出通道
| 场景 | 应该做 | 避免 |
|---|---|---|
| 站台车门 | 按地面队列站在两侧,中央留给下车乘客 | 正对车门等候 |
| 刚上车 | 有空间时向车厢内移动 | 带着行李停在门口 |
| 闸机与楼梯 | 提前准备卡片,到旁边再查路线 | 一出闸就停下 |
| 车内声音 | 使用耳机,通话简短且轻声 | 外放视频或音乐 |
| 准备下车 | 提前观察位置,不要推挤 | 最后一刻穿过人群 |
首尔市与Seoul Metro的2025年公告提醒乘客在地铁观看视频或听音乐时使用耳机。即使戴耳机也要注意漏音,较长通话可留到下车后。
优先席和孕妇关爱座看用途,不看是否空着
车内设有供老年人、残障人士、受伤者、孕妇及其他有需要乘客使用的优先区域,也有以粉色等标记的孕妇关爱座。不同运营方和车辆的颜色可能不同,应遵从眼前标识;如果自己不需要,请使用普通座位。
有需要的人不一定能从外表看出来。让座时无需大声询问原因,安静起身留出座位即可。如果自己因受伤或身体不适需要座位,也可以使用。
大件行李要管住车门、楼梯和滚动方向
- 车内用手或脚固定行李箱轮子。
- 拥挤时把大背包放到身前或较低位置。
- 不要堵住车门、楼梯平台和自动扶梯出口。
- 需要电梯时提前跟随无障碍标识。
- 无法避开通勤高峰时,考虑下一班车或换乘更少的路线。
带行李本身并不失礼,问题在于阻挡动线或让行李撞到别人。换乘过多时,可回到韩国地铁与公交乘坐指南重新选择更简单的路线。
坐公交通常前门上车,提前准备下车
首尔市公共交通说明介绍了通常前门上车、后门下车,并在上下车时感应交通卡的流程。不同城市、车辆和拥挤状况可能有例外,应看车门标识并听从司机。
看到目的站提示后按下车铃,在车辆停稳后安全移动。过早站在台阶或门口会妨碍其他乘客。使用交通卡时,下车感应会影响运费与换乘处理,应养成习惯。
容易洒漏的食品饮料不要带上车
首尔市公交携带食品说明列出了司机可拒绝的情形,例如轻微碰撞就可能洒漏的无盖饮料,或为了车内食用而未妥善包装的食品;密封塑料瓶、可封口容器等则另作处理。
在地铁里也应避免在拥挤车厢打开气味强、容易洒漏或需要占用较大空间的食物。判断重点是会不会洒到他人或设备、会不会妨碍空间。
看地图前先离开人流
闸机出口、楼梯上下口和自动扶梯末端都不适合停下。先走到墙边、立柱旁或宽阔站厅,再打开手机。App如何分工见韩国地铁App选择指南。
高峰时段会放大同一个动作的影响
平时可以短暂停留的位置,在通勤高峰可能形成危险拥堵。同行多人应在上车前约定‘走散后下一站下车’或‘在某号出口集合’,不要挡住车门强行等人。
发现自己影响别人时,立即改正即可
| 情况 | 处理 |
|---|---|
| 挡住车门 | 立刻移到旁边或车厢内部 |
| 误坐优先席 | 发现后安静起身 |
| 手机突然外放 | 关闭声音,必要时简短致歉 |
| 担心忘记下车刷卡 | 安全下车时留意后门读卡器 |
| 看不懂路线 | 离开人流后再问工作人员或看App |
不需要复杂韩语或长时间解释。迅速调整行为,大多数情况就已经解决。
带儿童或多人同行时,不要挡门等人
如果有人没赶上车,不要冲向正在关闭的车门,也不要用手或行李挡门。出发前约定‘没上车就等下一班’、‘走散后在下一站下车’或‘在某号出口集合’。可让儿童随身携带酒店名称、韩文地址和联系电话。
不需要为了让全组坐在一起而堵住通道。到站前一站再提醒同行者,核对人数与行李,车辆停稳后依次移动。使用婴儿车或助行器时,应提前选择换乘少、能找到电梯的路线。
遇到问题时不要挤过人群,找工作人员
交通卡错误、遗失物、身体不适或车内纠纷,可向站务人员、司机或服务台求助。翻译App里只需写清线路、车站、车厢位置和发生了什么。真正紧急时,应使用112或119等对应紧急渠道,而不是只依赖普通咨询页面。
帮助身体不适的人时,也要尽量移到不挡车门和站台人流的位置,寻找附近工作人员或紧急通话设备。物品掉进轨道后绝不能自行下去捡,应向站务人员说明车站、站台方向和掉落位置。
如果与其他乘客发生误会,先降低声音并保持距离,不要拍摄对方近距离画面来升级冲突。能安全离开时可换一节车厢或下车找工作人员;涉及威胁、暴力或医疗危险时直接使用对应紧急渠道。
记下准确线路、行驶方向、刚经过的车站和时间,比只说‘在地铁里’更能帮助工作人员判断位置。
常见问题
游客不能坐韩国地铁优先席吗
判断标准不是游客身份,而是是否真正需要。如果不需要就用普通座位;因受伤或身体状况需要时可以使用。
可以带行李箱坐首尔地铁吗
可以。不要堵住车门和通道,固定轮子,并尽量避开高峰和复杂换乘。
韩国公交必须下车刷卡吗
使用交通卡时应养成下车感应的习惯,这会影响按距离计费和换乘。城市与付款方式差异请看现场说明。
官方资料与核对日期
2026年8月23日核对。上下车与交通卡参考首尔市公共交通和VISITKOREA市内公交,车内声音参考Seoul Metro耳机公告,孕妇关爱座参考首尔市座席说明,食品参考公交携带标准。Before Korea不能替代现场标识或工作人员指示。