韓國地鐵與公車禮儀可以歸納為五件事：先讓下車的人通過、不堵通道、降低音量、把行李收在身邊、把優先區域留給需要的人。看起來像旅客並不是問題。看不懂路線時先移到旁邊，再打開手機確認，不要停在閘門、樓梯口或車門前。
本文於2026年8月23日核對首爾市與韓國觀光公社公開說明。不同城市、路線與車輛的標示和上下車方式可能不同，現場地面標線、車內提示與工作人員指示優先。
在月台與車廂替下車的人留出通道
| 場景 | 應該做 | 避免 |
|---|---|---|
| 月台車門 | 按地面隊列站在兩側，中央留給下車乘客 | 正對車門等候 |
| 剛上車 | 有空間時往車廂內移動 | 帶著行李停在門口 |
| 閘門與樓梯 | 先準備卡片，到旁邊再查路線 | 一出閘就停下 |
| 車內音量 | 使用耳機，通話簡短且輕聲 | 外放影片或音樂 |
| 準備下車 | 提前觀察位置，不要推擠 | 最後一刻穿過人群 |
首爾市與Seoul Metro的2025年公告提醒乘客在地鐵觀看影片或聽音樂時使用耳機。即使戴耳機也要注意漏音，較長通話可留到下車後。
優先席與孕婦關懷座看用途，不看是否空著
車內設有供長者、身心障礙者、受傷者、孕婦與其他有需要乘客使用的優先區域，也有以粉紅色等標記的孕婦關懷座。不同營運單位與車輛的顏色可能不同，應遵從眼前標示；如果自己不需要，請使用一般座位。
有需要的人不一定能從外表看出來。讓座時不用大聲詢問原因，安靜起身留出座位即可。如果自己因受傷或身體不適需要座位，也可以使用。
大件行李要管住車門、樓梯與滾動方向
- 車內用手或腳固定行李箱輪子。
- 擁擠時把大背包移到身前或較低位置。
- 不要堵住車門、樓梯平台與手扶梯出口。
- 需要電梯時提早跟隨無障礙標示。
- 無法避開通勤尖峰時，考慮下一班車或轉乘更少的路線。
帶行李本身並不失禮，問題在於阻擋動線或讓行李撞到別人。轉乘過多時，可回到韓國地鐵與公車搭乘指南重新選擇較簡單的路線。
搭公車通常前門上車，提早準備下車
首爾市公共交通說明介紹通常前門上車、後門下車，並在上下車時感應交通卡的流程。不同城市、車輛與擁擠狀況可能有例外，應看車門標示並聽從司機。
看到目的站提示後按下車鈴，在車輛停穩後安全移動。太早站在階梯或門口會妨礙其他乘客。使用交通卡時，下車感應會影響運費與轉乘處理，應養成習慣。
容易灑漏的食物飲料不要帶上車
首爾市公車攜帶食品說明列出司機可拒絕的情形，例如輕微碰撞就可能灑漏的無蓋飲料，或為了車內食用而未妥善包裝的食物；密封塑膠瓶、可封口容器等則另作處理。
在地鐵也應避免於擁擠車廂打開氣味強、容易灑漏或需要占用較大空間的食物。判斷重點是會不會灑到他人或設備、會不會妨礙空間。
看地圖前先離開人流
閘門出口、樓梯上下口與手扶梯末端都不適合停下。先走到牆邊、柱子旁或寬敞站廳，再打開手機。App如何分工見韓國地鐵App選擇指南。
尖峰時段會放大同一個動作的影響
平時可以短暫停留的位置，在通勤尖峰可能形成危險壅塞。同行多人應在上車前約定「走散後下一站下車」或「在某號出口集合」，不要擋住車門強行等人。
發現自己影響別人時，立即改正即可
| 情況 | 處理 |
|---|---|
| 擋住車門 | 立刻移到旁邊或車廂內部 |
| 誤坐優先席 | 發現後安靜起身 |
| 手機突然外放 | 關閉聲音，必要時簡短致歉 |
| 擔心忘記下車感應 | 安全下車時留意後門讀卡機 |
| 看不懂路線 | 離開人流後再問工作人員或看App |
不需要複雜韓文或長時間解釋。迅速調整行為，大多數情況就已經解決。
帶兒童或多人同行時，不要擋門等人
如果有人沒趕上車，不要衝向正在關閉的車門，也不要用手或行李擋門。出發前約定「沒上車就等下一班」、「走散後在下一站下車」或「在某號出口集合」。可讓兒童隨身攜帶飯店名稱、韓文地址與聯絡電話。
不需要為了讓全組坐在一起而堵住通道。到站前一站再提醒同行者，核對人數與行李，車輛停穩後依序移動。使用嬰兒車或助行器時，應提早選擇轉乘少、能找到電梯的路線。
遇到問題時不要擠過人群，找工作人員
交通卡錯誤、遺失物、身體不適或車內糾紛，可向站務人員、司機或服務台求助。翻譯App裡只需寫清楚路線、車站、車廂位置與發生了什麼。真正緊急時，應使用112或119等對應緊急管道，而不是只依賴一般諮詢頁面。
協助身體不適的人時，也要盡量移到不擋車門與月台人流的位置，尋找附近工作人員或緊急通話設備。物品掉進軌道後絕不能自行下去撿，應向站務人員說明車站、月台方向與掉落位置。
若與其他乘客發生誤會，先降低音量並保持距離，不要近距離拍攝對方而升高衝突。能安全離開時可換一節車廂或下車找工作人員；涉及威脅、暴力或醫療危險時直接使用對應緊急管道。
記下正確路線、行駛方向、剛經過的車站與時間，比只說「在地鐵裡」更能協助工作人員判斷位置。
常見問題
旅客不能坐韓國地鐵優先席嗎
判斷標準不是旅客身分，而是是否真正需要。如果不需要就使用一般座位；因受傷或身體狀況需要時可以使用。
可以帶行李箱搭首爾地鐵嗎
可以。不要堵住車門與通道，固定輪子，並盡量避開尖峰和複雜轉乘。
韓國公車一定要下車感應嗎
使用交通卡時應養成下車感應的習慣，這會影響按距離計費與轉乘。城市與付款方式差異請看現場說明。
官方資料與核對日期
2026年8月23日核對。上下車與交通卡參考首爾市公共交通和VISITKOREA市區公車，車內音量參考Seoul Metro耳機公告，孕婦關懷座參考首爾市座位說明，食物參考公車攜帶標準。Before Korea不能取代現場標示或工作人員指示。