現場取貨必須把已付款訂單、目標活動、時段、櫃檯和QR碼連線起來。
Weverse Shop現場取貨要在同一訂單內核對商品、取貨日期、地點、QR碼與櫃檯領取(相關資訊核對於2026年8月24日)。
領取前製作一份訂單記錄
| 取貨階段 | 訂單內核對 | 現場操作 |
|---|---|---|
| 選擇商品 | 是否為現場取貨專用商品 | 不要與一般配送商品混淆 |
| 預約取貨 | 同一訂單的日期、時間與地點 | 同時讀取活動位置條件 |
| 準備QR碼 | 每筆訂單對應的官方QR碼 | 依官方步驟離線儲存 |
| 櫃檯取貨 | 數量、種類與狀態 | 離開前與訂單逐項核對 |
付款完成不代表現場取貨準備已經結束。請在同一訂單裡核對取貨商品、日期、地點與QR碼,並在離開櫃檯前確認數量和商品。
把訂單固定為現場取貨商品
分開普通配送、現場銷售和On-Site Pickup Only商品,確認正確藝人商店與活動。加入購物車不代表庫存、付款或取貨時段已經確定。
在同一訂單核對付款與時段
把支付完成、訂單號、取貨日期、時間、場地和櫃檯放在同一記錄。只有預約、只有支付或拿到其他活動時段時都不要前往。
按活動讀取位置或半徑條件
部分活動要求在會場一定範圍內購買。核對裝置定位、App許可權與適用日期,不能把該半徑或開售時間複製到另一場演出。
逐個訂單儲存官方QR碼
多個訂單即使選同一取貨時間,也可能各有獨立QR碼。使用Weverse Saved QR Codes正式儲存,不用截圖、列印或轉發替代。
不要早於取貨時段進入
讀取時段前禁止進入、時間內優先和遲到限制。不要認為越早越有利,確認櫃檯準確位置與入口,並服從擁擠時工作人員指引。
離開櫃檯前檢查收到的商品
在現場允許範圍核心對訂單名、數量、選項、外觀和組成,有問題立即向當天視窗提出。開封會影響退貨的商品不要為了檢查而過度拆開。
未取貨結果只能看目標公告
錯過時間後可能自動取消退款、延遲取貨或失效。不能把TWS三工作日的例子複製到其他活動,要讀取目標訂單和公告。
儲存取貨後的諮詢路徑
櫃檯營業中與結束後可能使用不同換退視窗。儲存訂單、取貨日、商品狀態、照片和期限,透過Weverse Help或公告指定視窗提交同一證據記錄。
完成Weverse取貨前核對
演出當天指南、門票指南。只核對訂單、取貨地點與身分驗證步驟。
訂單與現場取貨的官方步驟
Weverse Pickup、TWS Seoul、SEVENTEEN V8已於2026年8月24日核對,活動示例條件不複製到其他活動。只核對訂單、取貨地點與身分驗證步驟。