命に関わる可能性がある、急速に悪化している、安全に移動できない場合は病院検索より先に119へ連絡してください。 安定していて自力移動できる場合は、現在地から受診可能な救急医療機関を探し、出発前に電話で確認します。
| 状況 | 最初の行動 | 確認事項 |
|---|---|---|
| 生命の危険・重症・安全に移動不可 | 119 | 場所、意識、呼吸、出血など |
| 安定し自力移動可能 | E-Gen等で候補→電話 | 診療科、受付、入口、言語支援 |
| 軽症だが時間外 | 夜間診療・薬局を確認 | 診察が必要か、処方の要否 |
『外国人対応』と『救急受診可能』を分ける
国際診療センターがある病院でも、夜間に必要な診療科が受け付けているとは限りません。日本語ページがあること、通訳担当がいること、救急外来が患者を受け入れられることは別の条件です。病院名だけで決めず、その時点の受診可否を確認します。
E-Genから候補を作り電話する
- E-Genで地域と医療機関を検索する
- 現在営業・診療中の表示を確認する
- 韓国語の病院名、住所、電話番号を保存する
- 必要な診療科が受け付け可能か電話する
- 救急外来の入口と受付場所を確認する
- 日本語・英語支援を希望すると伝える
E-Genも掲載時間は変わり得るため電話確認を案内しています。検索結果は候補であり、到着時の受け入れを保証する予約票ではありません。
受付で渡せる情報を用意する
- 氏名、生年月日、連絡先
- 症状の開始時刻と変化
- 服薬、アレルギー、既往症
- 旅券または身分証明
- 旅行保険の契約・連絡先
- 妊娠可能性など診療に関係する情報
- 帰国・移動予定（必要な場合のみ）
スマートフォンの翻訳だけに頼らず、症状の時系列と薬の一般名・用量を文字で見せられるようにします。緊急受付では情報が不足しても診療が進むことがありますが、身元、支払い、保険請求のための確認が後から必要です。
費用・保険・通訳を混同しない
受診費用、前払い・保証金、保険会社のキャッシュレス手配、通訳費用は施設と契約で異なります。『外国人なら一律○○ウォン』とは断定できません。可能なら診療前に概算と支払い方法を聞き、緊急性が高い場合は処置を遅らせず、領収書・診療明細・診断書等を保険会社の指示に従って受け取ります。
移動手段を安全性で選ぶ
意識障害、呼吸困難、激しい出血、けいれん、急激な悪化などがある人をタクシーで運ぶかは旅行記事が判断できません。119へ状況を伝えて指示を受けます。安定して自力移動する場合も、一人で行かず、病院の正しい入口を地図と電話で確認してください。
退院・帰国前に残す記録
- 診断名や所見の説明
- 薬の名前・用量・期間
- 悪化時の再受診基準
- 領収書と明細
- 画像・検査結果の受け取り方法
- 搭乗や旅行継続について医師へ確認した内容
よくある質問
日本語が通じる病院だけを探すべきですか？
緊急性と診療科の受け入れを先にします。言語支援は重要ですが、重症時に遠い施設を探し続けて119を遅らせないでください。
海外旅行保険へ先に電話しますか？
安定している場合は提携病院や支払い手順を聞く価値があります。緊急時は119や必要な診療を先にし、同行者が保険会社へ連絡します。
最終確認 2026年8月9日。公式資料: E-Gen医療機関検索、VISITKOREA緊急案内. 診療可否と受付時間は施設へ直接確認してください。