Baemin第一次下單不是打開App選一家店就結束。依序確認官方App與語言、真實交付點、帳號關卡、韓文地址、餐點選項、最終總額、付款、訂單編號、追蹤與取餐，才算完成。本頁給已完成條件判斷的外國旅客，用來安全完成第一單。
若電話、NICE或付款可用性仍不清楚，先做外國人Baemin五關判斷；飯店或公寓入口記錄還沒準備，先完成韓國外送地址記錄。
下單前要有三項準備證據
| 準備 | 準備好的證據 | 未準備 |
|---|---|---|
| 官方App | 開發者、版本、語言正確 | 回官方商店核對 |
| 交付記錄 | 道路名地址、入口、針、交付點一致 | 先做地址模板 |
| 帳號與付款 | 自己的畫面已看過關卡和顯示方式 | 回可用性判斷 |
「別人用過」不是你的準備證據。不要在馬上要吃飯時同時改商店地區、換SIM、翻譯地址與試銀行卡。
1. 確認官方App與顯示語言
Apple App Store官方條目可核對開發者Woowa Bros，以及英語、日語、韓語、簡體中文等語言，並記錄個別App語言設定。Google Play官方條目也可核對開發者、更新與權限。從官方條目開啟，不只憑相似圖示。
- 核對開發者與更新日期。
- 在App或裝置設定選擇看得懂的語言。
- 位置只在使用時授權，或手動輸入地址。
- 使用通知時確認抵達通知未靜音。
- 欄位與本文不同時，以目前App欄位為準。
2. 先設定真實取餐點
設定實際吃飯地點，不是行程中的大概區域。飯店正門、Airbnb入口、公寓棟別、漢江會合點完全不同。放好地圖針後，再核對道路名地址、建築名與入口所在道路一側。GPS偏移時，先用韓文道路名地址搜尋並把針移到入口。
3. 選擇正確店家與分店
| 項目 | 為何要看 | 如何決定 |
|---|---|---|
| 分店名與距離 | 避開同名店、錯分店 | 以地址和外送時間核對 |
| 目前接單狀態 | 營業時間內也可能暫停 | 目前狀態優先 |
| 最低消費與外送費 | 影響實際總額 | 購物車前後比較 |
| 預計時間 | 是否能在場取餐 | 不要視為保證 |
| 評價與圖片 | 幫助理解菜單 | 不是過敏安全證明 |
Baemin Global介紹即時外送與自取。外送困難時可看店家是否顯示自取，但先確認到店如何用訂單號交接。
4. 先讀必選項，再看菜名
份量、辣度、醬料、配菜、飲料、容器與一次性用品可能是必選。不要只靠自動翻譯判斷數字或否定；逐行核對菜名、數量、必選標記和加價。過敏或宗教飲食不能只靠備註欄保證安全。
- 按菜名和數量核對，不只看照片。
- 找出필수或必選項目。
- 區分加價尺寸與配料。
- 取消不需要的一次性用品。
- 店家無法確認的重要食材條件，不要下單。
5. 在購物車重算餐點與費用
| 金額 | 核對 | 常見遺漏 |
|---|---|---|
| 餐點小計 | 數量×單價、選項 | 重複加同一餐 |
| 外送費 | 距離、時間、店家條件 | 誤以為含在餐價 |
| 最低消費 | 差額與是否值得補 | 為湊單買無用餐點 |
| 優惠 | 對象、期限、門檻 | 只看優惠前提示 |
| 最終總額 | 付款前幣別與金額 | 銀行費用可能另計 |
一人訂單未達最低金額時，先比較其他店、自取或到店購買的總成本。優惠券出現不等於已反映在最終總額。
6. 外送說明要短且可執行
好指示只給一個入口、一個交付點與一個聯絡失敗備案。例如「正門，一樓大廳取餐；電話不通請用App訊息」。不要寫完整行程、護照資料或整套門禁密碼。
7. 付款前設置最後停止線
付款方式顯示、能選擇、銀行授權、訂單成立是四個階段。最終按鈕前再次檢查地址、店家、餐點、數量、總額、付款方式與取消條件。目前公開官方頁未保證每種海外卡，不要期待畫面未顯示的路徑。
8. 沒有訂單編號就不算成功
點擊後查看訂單編號、受理狀態、店家確認與付款狀態。畫面卡住不要立即再下單；先查訂單紀錄與銀行待處理交易。已有編號時走該訂單的支援路徑。
9. 追蹤狀態變化，不只看預計分鐘
看備餐、開始外送、接近抵達等狀態、騎手方向與訊息通知。預計時間會變；不要太早把物品放在大廳或戶外等待，看到接近後再前往固定交付點。
10. 取餐時核對訂單與交付對象
- 先開啟訂單號或店名。
- 本人到指定入口與交付點。
- 以訂單內容或編號核對，不只報姓名。
- 缺少或錯送時記錄包裝和內容。
- 不要無必要公開騎手照片或個資。
取餐後儘快核對數量與主要餐點。有問題依目前訂單官方支援處理，不要在翻譯不確定時斷言退款或重送。
只修復停住的階段
| 停止階段 | 先查 | 下一步 |
|---|---|---|
| 沒有店家 | 位置、區域、時間 | 改地址或換店 |
| 餐點不能選 | 必選項 | 找漏選欄位 |
| 地址錯誤 | 基本地址與詳細欄 | 換韓文道路名地址 |
| 付款錯誤 | App、付款、銀行哪一層 | 只試一次其他顯示方式 |
| 確認後不明 | 紀錄、編號、待處理 | 不重下，先查狀態 |
| 無法會合 | 入口、訊息、通知 | 到固定交付點 |
需要比較替代App時看外國人使用Baemin與Coupang Eats的差別。不要把同一障礙在多個App無限重複；到店購買或請飯店指路也是可靠備案。
常見問題
有中文或英文介面就不用韓文地址嗎
仍建議保留韓文官方道路名地址與建築名。介面語言與外送地點原文不同，韓文能讓搜尋、騎手及現場標示使用同一字串。
付款後畫面卡住要重下嗎
先查訂單紀錄、訂單號與銀行待處理交易。未確認訂單是否存在時不要重複購物車。
飯店在哪裡等
以飯店確認的一個交付點為準，通常是大廳或正門外，但各設施不同，不要預設送到房門。
官方來源與範圍
2026年8月23日核對Baemin Global、Apple App Store與Google Play。介面、外送區、付款、訂單狀態、取消與退款條件會變動，以目前訂單頁和官方支援為準。