能安裝 Baemin 或 Coupang Eats，不代表外國旅客一定能以自己的帳號完成訂單。 註冊手機號碼、身分或帳號驗證、韓國地址格式、付款方式、店家外送範圍與外送員聯絡都會影響結果。最穩妥的做法，是在肚子餓之前用實際手機測到付款前一步，並準備便利商店、到店取餐或請飯店櫃檯協助等備案。
查核日期：2026年8月1日。註冊、驗證、付款、優惠、外送範圍與應用程式介面可能依帳號、地區和版本改變，請以自己手機的即時畫面與官方說明為準。
先判斷自己卡在哪一層
| 階段 | 要確認的事 | 失敗時的替代方式 |
|---|---|---|
| 安裝 | 應用程式商店地區、作業系統版本、官方開發者 | 從官網查核，不下載來源不明的安裝檔 |
| 註冊 | 手機國碼、簡訊與帳號驗證 | 改用可收簡訊的號碼，或選擇不需要該帳號的用餐方式 |
| 地址 | 韓文道路名、棟別、房號與門禁說明 | 請飯店提供可複製的韓文地址，必要時到大廳取餐 |
| 付款 | 訂單確認頁實際顯示的信用卡或其他方式 | 換另一張海外發行信用卡、到店購買或使用現場付款 |
| 取餐 | 外送員訊息、電話、門禁與放置地點 | 預先約定在大廳取餐，並準備簡短韓文說明 |
地址不只是一個地圖圖釘
韓國外送地址通常需要道路名地址、建築名稱、棟別或房號、入口與門禁說明。搜尋結果能顯示建築物，不表示外送員就能找到正確入口。飯店住客還要先詢問是否允許外送員上樓；許多住宿只允許住客在大廳或指定區域取餐。
- 向住宿方索取可以直接複製的韓文道路名地址。
- 確認應用程式內的圖釘位於正確建築與道路側，不是隔壁商場或後門。
- 房號與門禁密碼等敏感資訊，只在確實需要時透過應用程式內管道提供。
- 把『請放在一樓櫃檯』或『我在大廳等』等短句另存成韓文。
手機號碼與簡訊驗證
部分流程會要求手機號碼、簡訊或帳號保護步驟。是否接受海外號碼，可能因服務、版本與帳號狀態而不同。不要只看別人的截圖，應在自己的裝置測試。若旅行期間更換SIM卡或啟用eSIM，先確認原註冊號碼是否還能收簡訊。
海外發行信用卡：看自己的結帳頁，不套用別人的結論
同一個應用程式可能因帳號、發卡銀行、卡片組織、3-D Secure、帳單地址或風險控管而有不同結果。成功新增卡片也不保證每筆訂單都能完成。結帳前確認最後金額、外送費、服務費、優惠條件與取消規定；付款失敗時不要在短時間內反覆送出。
外送員聯絡時怎麼處理
- 先查看應用程式內訊息和訂單狀態，確認對方是否已抵達。
- 查核建築入口、樓層與約定取餐點，不提供護照等無關個資。
- 語言溝通困難時傳一則簡短韓文，同時前往大廳或明顯地點。
- 訂單顯示完成卻沒收到時，先保留取餐區域與訂單畫面，再依應用程式內說明處理。
- 無法解決時，儘快改用附近便利商店、餐廳自取或住宿方建議的方式。
兩款應用程式怎麼選
不要把其中一款描述成適合所有外國旅客。於相同時間和地址開啟兩款服務，比較能否登入、地址是否能辨識、目前可外送店家、預估時間、總價、自己看得到的付款方式和說明入口。能順利完成送達的服務，才是當下更實用的選擇。
下單前一分鐘清單
- 外送地址和圖釘是同一棟建築。
- 已知道外送員能否上樓，以及確切取餐位置。
- 手機號碼能接收必要的簡訊或電話。
- 結帳頁有自己可用的付款方式，最後金額與取消規定已看清楚。
- 已保留一個不依賴外送應用程式也能取得餐點的備案。
官方資訊與相關指南
常見問題
沒有韓國手機號碼就一定不能叫外送嗎？
不能只用國籍或號碼類型一概而論。請查看目前應用程式對自己帳號顯示的註冊與驗證流程；即使能註冊，也要繼續測試地址、付款和外送員聯絡。
可以請外送員送到飯店房門嗎？
取決於住宿規定和建築門禁。下單前先問飯店；若不允許上樓，就把大廳或指定區域寫成清楚的取餐點。