韓国公演のeKYCは、主催者が指定した販売先の公式グローバル画面だけで行い、旅券読取、顔確認、最終ステータスを別々に確認します。カメラ画面が終わってもアカウントがVerifiedになったとは限りません。保留・否認時は同じ販売先の案内に従います。
公式情報を2026年8月24日に再確認しました。構造基準日:2026年8月14日。対象商品、受理書類、再試行、手数料、確認期限は販売先と公演で変わります。販売開始前に現在の画面を確認してください。
最初に四つの状態を分ける
| 状態 | 意味 | 次の行動 | 推測しないこと |
|---|---|---|---|
| 未開始 | 完了結果なし | 指定画面を開く | 会員確認で代用 |
| 保留 | 最終結果待ち | 待機・公式照会 | 連続再送で短縮 |
| 否認 | 受理されない | 理由確認・照会 | 別ID作成可 |
| 認証済み | 本人関門通過 | 次の資格関門へ | 購入・入場保証 |
公式ドメインへ戻る
アーティストや主催者の告知から販売先を開き、ドメイン、鍵表示、商品名、ログインIDを確認します。検索広告、メッセンジャー、代行業者のアップロードフォームへ旅券や顔画像を渡しません。短縮URLは最終ドメインを確認してから使います。
商品に本人確認表示があるか確認する
Ticketlink Globalの告知はVerified Members Only表示がある商品に旅券本人確認を結び付けています。表示の有無、公演名、販売期間、対象アカウントを保存し、Ticketlink上の全商品へ同じ条件を広げません。
旅券の有効性と表記を準備する
販売先が受理する種類、有効期限、破損、顔写真ページを確認します。旅券名照合ガイドで姓、名、生年月日、国籍を販売IDと比較し、抽出結果が違う場合は送信を止めます。コピーや他人の旅券を代用しません。
YES24の現在の手順
YES24 Global FAQは選択されたVerified Member Only公演について、国選択、外国旅券、顔認識の流れを示し、販売一〜二日前までの完了を勧めています。一般案内では物理的な外国旅券を受理書類としますが、個別公演ページを優先します。
Ticketlinkの現在の手順
Ticketlink旅券確認ガイドは有効な旅券、スマートフォンのカメラ、旅券スキャン、顔確認を説明します。期限切れや情報不一致は失敗要因となり、一つの旅券を別アカウントに使えないと案内しています。
撮影前の環境を整える
安定した通信、充電、最新版ブラウザ、カメラ許可、均一な明るさを準備します。旅券を平らに置き、反射、指、ケースで文字や端を隠しません。公共Wi-Fiや他人の端末を避け、画面録画・クラウド同期を不要に有効化しません。
抽出値を送信前に読む
姓、名、生年月日、国籍、旅券番号、有効期限が画面に出る場合は現物と比較します。自動読取の誤りを『後で直せる』と考えず、編集可否を確認します。認証後に変更不能な項目があるため、誤りのまま送信しません。
顔確認を安全に行う
帽子、強い逆光、顔を覆う物を避け、画面の動作指示だけに従います。生体情報を扱うため、周囲の映り込みや第三者の顔を入れません。非公式担当者へ遠隔操作を許可せず、公式画面外で追加撮影を求められたら停止します。
カメラ終了後に状態を開く
| 確認欄 | 保存する最小情報 | 次の関門 |
|---|---|---|
| 販売先 | 公式ドメインと商品 | 同じ経路を維持 |
| アカウント | 個人情報でない別名 | 別IDへ移らない |
| 状態 | 未開始・保留・否認・認証済み | 状態別行動 |
| 時刻 | 確認日時と締切 | 余裕を判断 |
| 次 | 会員確認・販売 | 別関門として実施 |
保留時は連続送信しない
保留は最終結果ではありません。販売先が示す待機時間、問い合わせ経路、必要情報を確認します。複数端末や別アカウントから繰り返すと重複・ロックの原因になり得るため、公式指示がない再試行は避けます。
否認時は正確な理由を読む
期限切れ、反射、情報不一致、書類対象外など画面の文言を記録し、公式サポートへ公演、アカウント、時刻、エラーを伝えます。YES24の現行FAQではPending・Declined状態からの直接再試行を普遍的に案内せず、サポート利用を示しています。
認証済みでも購入完了ではない
Verifiedは本人関門の状態です。ファンクラブ資格、先行確認、販売日時、購入制限、決済、注文確定が残ります。外国人向け購入手順へ戻り、同じ言語経路・同じ販売IDで次の関門を進めます。
ファンクラブ確認と分離する
eKYCはアカウントと人物、ファンクラブ確認は会員資格と販売アカウントの接続を扱います。公演告知が順序を指定する時は従い、片方の成功画面をもう片方へ転用しません。会員確認期間とチケット販売期間も別に保存します。
個人情報を最小化する
公開メモへ旅券画像、番号、顔画像、住所、生年月日、メール、バーコードを置きません。私的記録には販売先、個人情報でないアカウント別名、状態、日時、問い合わせ番号だけを残し、不要な画像は販売先の規約と端末方針に従って整理します。
手数料と対象を確認する
Ticketlinkの現在の告知にはeKYC対象商品のサービス手数料例がありますが、金額は商品により変わり得ます。最終注文画面で券価、販売手数料、本人確認関連費用、取消条件を読み、別イベントの金額を今回へコピーしません。
販売当日の再確認
認証状態、ログインID、言語経路、会員確認、販売開始時刻を一画面ずつ開きます。ブラウザの自動翻訳でボタンや状態語が変わった場合は原文も確認します。認証が消えた時は購入を急がず公式サポートへ状態を照会します。
このページの境界
本ページは販売先の旅券・顔確認と状態判断を扱います。生体認証の代行、承認保証、全販売先共通の書類一覧ではありません。公演の正確な告知と販売先画面を優先し、技術的問題と資格不一致を別々に問い合わせます。
別端末へ切り替える前に
画面が止まっても、まず提出が受理されたかアカウント状態を再確認します。ブラウザ履歴削除、アプリ再インストール、別端末、別回線、別IDを同時に試すと、どの操作が状態を変えたか分からなくなります。エラー時刻、端末、ブラウザ、状態を記録し、公式ヘルプが求める一つの変更だけを試します。
旅行書類と販売記録を分けて保管する
旅券現物は旅行に必要ですが、公開できる販売チェックには旅券番号や顔画像を入れません。本人確認画面の完全なスクリーンショットより、販売先名、状態、確認時刻、問い合わせ番号という最小記録を使います。同行者へ共有する場合も結果と次の行動だけを伝え、本人情報を共有フォルダへ複製しません。
公式確認先
現在の確認先:YES24 Global FAQ、Ticketlink Global本人確認告知、Ticketlink旅券確認ガイド、公式イベント告知例。各ページの対象範囲を超えて一般化しません。