韩国演唱会eKYC必须在活动指定售票平台的官方全球页面完成，并把护照读取、人脸采集、账号最终状态分开核对。相机步骤结束不等于账号已Verified。若显示待审或拒绝，应按照同一平台的当前支持路径处理。
官方资料复核于2026年8月24日。结构基准日：2026年8月14日。适用商品、证件、重试、费用与截止时间会按平台和活动变化，请在开售前打开当前页面。
先区分四种状态
| 状态 | 含义 | 下一步 | 不能推定 |
|---|---|---|---|
| 未开始 | 账号无完成结果 | 进入指定页面 | 会员验证可替代 |
| 待审 | 尚无最终决定 | 等待或官方咨询 | 重复提交会加速 |
| 拒绝 | 提交未被接受 | 读取原因并咨询 | 可以换账号 |
| 已验证 | 身份门槛通过 | 检查会员和销售门槛 | 已经出票或保证入场 |
只使用官方域名
从艺人或主办方公告进入售票平台，核对域名、活动商品和登录账号。不要把护照或人脸提交给搜索广告、即时通讯联系人或代办表单。短链接必须确认最终域名，出现远程控制或平台外拍摄要求时立即停止。
确认商品是否要求实名
Ticketlink Global身份公告把护照验证与标注Verified Members Only的产品连接。保存商品名称、标记、验证期和账号，但不要因此认定Ticketlink所有门票都要求相同步骤。最终以准确活动页面为准。
准备有效护照和姓名
检查平台接受的护照种类、有效期、破损及照片页。先用护照姓名核对指南比较姓、名、生日和国籍。自动读取与实体证件不同就不要提交，也不要使用复印件、过期证件或他人护照。
YES24当前流程的范围
YES24 Global常见问题对选定Verified Member Only演出说明国家选择、外国护照与人脸识别，并建议至少提前一至两天完成。其一般说明接受实体外国护照，但个别演出页面仍拥有优先级。
Ticketlink当前流程的范围
Ticketlink护照验证指南说明有效护照、手机相机、护照扫描及人脸验证，并提示过期或资料不符可能失败，一个护照不能用于另一个账号。这些规则属于其当前流程，不代表所有韩国平台。
在拍摄前整理环境
使用稳定网络、足够电量、更新后的浏览器及正确相机权限。护照平放，避免反光、手指和保护套遮住文字或边缘。尽量不使用公共网络或他人设备，也不要无必要开启屏幕录制和云端照片同步。
提交前检查提取字段
若页面显示姓、名、生日、国籍、护照号或有效期，应逐项与实体证件比较。不要假设验证后都能修改；部分平台会锁定已验证字段。读取错误时先停下，查找官方更正或支持方式。
安全完成人脸步骤
采用均匀光线，按屏幕指示完成动作，避免帽子、强逆光或遮脸物。不要让第三人面孔进入画面。生物信息只在平台官方界面提供，任何要求在聊天软件追加自拍或开放远程控制的请求都应拒绝。
相机结束后返回账号
| 检查项 | 只保存最少记录 | 下一门槛 |
|---|---|---|
| 平台 | 官方域名、商品 | 维持同一路径 |
| 账号 | 不含个人资料的别名 | 不要换ID |
| 状态 | 未开始、待审、拒绝、已验证 | 按状态行动 |
| 时间 | 检查时间、截止 | 判断余量 |
| 下一步 | 会员验证或开售 | 独立完成 |
待审时不要连续重传
待审不是通过也不是失败。查看平台公布的处理说明、等待时间和支持入口。除非官方明确要求，不要用多个设备或账号反复提交，因为可能产生重复记录、账号锁定或更难说明的状态。
拒绝时读取准确原因
记录页面所示的过期、反光、资料不符或证件不接受等文字，并向官方客服提交活动、账号、时间和报错。YES24当前FAQ对Pending或Declined状态指向客服处理，而不是保证页面一定可以直接重试。
已验证不等于购票完成
Verified只表示该账号通过身份门槛。粉丝会员资格、预售连接、开售时间、限购、付款与订单确认仍未完成。返回外国人购票流程，保持同一语言路径和售票账号继续下一步。
把eKYC与会员验证分开
eKYC连接账号与个人，粉丝验证连接会员资格与售票账号。活动规定先后顺序时应照做，一方成功不能替代另一方。分别保存会员验证期、门票开售期和各自状态。
最小化保存个人资料
公开笔记中不要出现护照图、号码、人脸、地址、生日、邮箱、条码或客服附件。私人记录只保留平台、无个人资料的账号别名、状态、时间和工单号。对临时图像按平台条款和设备安全规则处理。
单独核对费用
Ticketlink当前公告给出适用eKYC商品的服务费实例，但金额可能随商品变化。以最终订单页为准，分别读取票价、平台费、身份服务相关费用和取消条件，不把另一场演出的数字复制过来。
开售当天重新确认
依次打开账号验证状态、语言路径、会员状态和开售时间。浏览器自动翻译可能改变按钮或状态词，应同时阅读原文。若已验证状态消失，不要在压力下创建新账号，先向官方平台查询。
本页负责的边界
本页只解释售票平台的护照、人脸步骤与状态处理，不代做生物验证，不保证通过，也不建立通用证件名单。技术故障与资格不符要分成两个工单，并始终以准确活动及平台页面为准。
切换设备前先看状态
页面卡住时，先返回账号确认提交是否已被记录。清除浏览器、重装应用、切换设备、网络和账号若同时进行，会失去可追踪顺序。记录报错时间、设备、浏览器及当前状态，只执行官方帮助要求的一项变化。
分开保管旅行证件与售票记录
实体护照用于旅行，但公开购票清单不应含护照号或人脸。与其保存完整验证截图，更适合只记平台、状态、时间和工单号。与同行者共享时仅传递结果和下一行动，不把个人资料复制到共享云盘。
官方核对入口
当前入口：YES24 Global常见问题、Ticketlink Global身份公告、Ticketlink护照验证指南、官方活动公告实例。不得把其中一页的范围扩大到所有活动。